Encenários comuns
- Pesquisa interna de conhecimentos e Q&A
- Redacção de documentos com fluxos de trabalho de revisão
- Resumos e extracção estruturada
Caso de utilização
Assistentes GenAI para fluxos de trabalho de conhecimento
Construir assistentes que ajudem as equipes a encontrar, sumarizar e traçar conteúdo com guardiões apropriados, fluxos de revisão e alinhamento de políticas.
Resenha
Este caso de uso aplica GenAI para melhorar a produtividade no trabalho de conhecimento-leva: busca, resume, redação e extração estruturada. A entrega centra-se na precisão, alinhamento da política e controles operacionais.
Controlos que importam
- Controlo do acesso e aplicação dos limites de dados
- Passos de revisão humana para resultados de alto impacto
- Avaliação e acompanhamento da qualidade
A arquitetura por trás do fluxo de trabalho
A solicitação do usuário flui através da recuperação e guarda-roupas para uma saída revisada.
Arquitetura inflamatória / Flow & Controles
Utilizador
Pergunta/função
Contexto fornecido
Recuperação
Fontes aprovadas
Acesso forçado
Saída
Projecto / síntese
Com a fase de revisão
Guardiães e avaliação
Medidas de exemplo
- Tempo salvo por tarefa (redação, pesquisa)
- Pontuações de qualidade do conjunto de avaliação
- Adoção e utilização entre as equipes
Medidas diversificadas, adaptadas por organização.
Produto típico
- Utilizar a definição do caso e o plano de avaliação
- Implementação do co-piloto com grades de protecção
- Abordagem em matéria de monitorização e governança
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