Cas d'utilisation

Assistants de GenAI pour les flux de travail de connaissances

Créer des assistants qui aident les équipes à trouver, à résumer et à rédiger le contenu avec des garde-corps appropriés, à examiner les flux et à harmoniser les politiques.

Exemples d’indicateurs Temps économisé • Contrôles de qualité
Livrables habituels Copilote + garde-corps
Services de base GenAI • Conseil
Illustration conceptuelle liée à ce cas d'utilisation
De la question d'entreprise à la conception du système.

Aperçu général

Ce cas d'utilisation s'applique à GenAI pour améliorer la productivité dans le travail de connaissance-heavy: recherche, résumé de la mise en œuvre, rédaction et extraction structurée. La prestation est axée sur l'exactitude, l'alignement des politiques et les contrôles opérationnels.

Scénarios communs

  • Recherche interne des connaissances et questions et réponses
  • Rédaction de documents avec des tâches de révision
  • Résumés et extraction structurée

Contrôles qui comptent

  • Contrôle de l'accès et application des limites des données
  • Étapes de l'examen humain pour les produits à impact élevé
  • Évaluation et suivi de la qualité

L'architecture derrière le flux de travail

La demande de l'utilisateur passe par la récupération et les garde-corps à un résultat examiné.

Architecture illustrée / Flow & controls

Utilisateur

Question / tâche

Contexte fourni

Repriseval

Sources approuvées

Accès imposé

Produit

Projet/résumé

Avec l'étape de l'examen

Gardes-corps et évaluation

Exemples d’indicateurs

  • Temps économisé par tâche (ébauche, recherche)
  • Résultats de qualité obtenus dans le cadre de l'évaluation
  • Adoption et utilisation dans les équipes

Mesures indicatives, adaptées par organisation.

Produits livrables types

  • Utiliser la définition de cas et le plan d'évaluation
  • Mise en œuvre du copilote avec les garde-corps
  • Approche de suivi et de gouvernance

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